2025年3月17日，植物园小区的老年活动中心突发暖气管道爆裂事件，灵通物业管理有限公司在接到求助后，立即启动应急预案，迅速展开抢修工作，确保了居民的正常生活秩序。

当天上午9时左右，植物园小区老年活动中心内突然传来一阵急促的水流声。经检查发现，原来是暖气管道出现爆裂情况，大量热水从破裂处涌出，不仅影响了老年活动中心的正常使用，还可能对周边设施造成损害。活动中心工作人员立刻向灵通物业管理有限公司寻求帮助。

灵通物业管理有限公司在接到求助电话后，迅速反应，第一时间派遣专业维修团队赶往现场。维修团队对爆裂管道进行了详细的检查和评估。经过初步判断，此次管道爆裂是由于管道老化加之近期温度变化较大所致。现场负责人快速敲定处置方案，积极调配物资开展抢修工作。

经过近三个小时的紧张抢修，中午12时，受损管道成功更换，暖气系统恢复正常运行。老年活动中心的老人对灵通物业的快速响应和优质服务给予了高度评价：“真是多亏了灵通物业，要不然我们这帮老头老太太这几天都没地方去了。”

灵通物业管理有限公司此次迅速有效的应急处置，不仅解决了植物园小区老年活动中心的燃眉之急，也赢得了小区居民的一致好评。公司表示，未来将继续加强设备巡查和维护力度，提高应急响应速度，为居民创造更加安全、舒适的居住环境。